Phụ Tùng Xe Mới - Bảo Hành Giới Hạn

Chủ đề bài viết: “Phụ tùng xe mới – Bảo hành giới hạn”. Nội dung bài viết được tổng hợp, chia sẻ bởi đội ngũ nội dung Tân Thuận Vinfast. Đại lý ủy quyền ô tô điện Vinfast Tp. Hồ Chí Minh

Quý khách hàng đang là chủ sỡ hữu xe ô tô điện Vinfast. Quý khách hàng đang có nhiều lo lăng về vấn đề những phụ tùng theo xe mới như Pin, Ắc quy, sơn ngoại thất, các bộ phận treo, lốp xe, bộ sạc treo tường sẽ có thời hạn bảo hành như thế nào.

Trong bài viết này, chúng tôi xin được chia sẻ về chủ đề này đến mới Quý khách hàng.

Phụ tùng xe mới, bảo hành giới hạn

Pin cao áp

Pin cao áp mua theo xe mới, sử dụng tiêu chuẩn:

• Áp dụng cho VF 7, VF 8, VF 9, VF e34, VF Nerio Green: được bảo hành 10 năm không giới hạn số Km.
• Áp dụng cho VF 3, VF 5, VF 6, VF Minio Green, VF Herio Green, VF Limo: được bảo hành 8 năm không giới hạn số Km.

Pin cao áp mua theo xe mới, xe đang hoặc đã từng sử dụng cho mục đích dịch vụ thương mại:

• Áp dụng cho VF 3, VF 7, VF 8, VF 9: được bảo hành 3 năm hoặc 100.000 km tùy điều kiện nào đến trước.
• Áp dụng cho VF e34, VF Nerio Green: được bảo hành 10 năm hoặc 200.000 km tùy điều kiện nào đến trước.
• Áp dụng cho VF 5, VF 6, VF Minio Green, VF Herio Green, VF Limo: được bảo hành 8 năm không giới hạn số Km.

Đối với xe đã từng được sử dụng cho mục đích dịch vụ thương mại, chính sách bảo hành pin áp dụng cho xe sử dụng cho mục đích dịch vụ thương mại sẽ tiếp tục được duy trì và áp dụng kể cả trong trường hợp chuyển nhượng xe cho chủ sở hữu mới hoặc xe không còn được sử dụng cho mục đích dịch vụ thương mại.

Ắc – quy

Điều kiện sử dụng tiêu chuẩn:

• Ô tô xăng: 1 năm hoặc 20.000 km tùy thuộc điều kiện nào đến trước.
• Ô tô điện: 1 năm (không giới hạn quãng đường sử dụng).

Sử dụng xe cho dịch vụ thương mại:

• Ô tô điện VF 3, VF 7, VF 8, VF 9 đang hoặc đã từng sử dụng cho dịch vụ thương mại: 1 năm hoặc 40.000 km tùy điều kiện nào đến trước.
• Xe máy điện: Ắc quy có thời hạn bảo hành 1 năm (không giới hạn quãng đường sử dụng).

Gỉ sét

Điều kiện sử dụng tiêu chuẩn:

Bảo hành gỉ sét có thời hạn bảo hành là 10 năm từ ngày kích hoạt bảo hành xe (không giới hạn quãng đường sử dụng) với xe VF 7, VF 8, VF 9, VF e34, VF Nerio Green sử dụng trong điều kiện tiêu chuẩn, áp dụng với tấm kim loại bị xuyên thủng trong điều kiện hoạt động bình thường mà nguyên nhân do lỗi nguyên vật liệu hoặc lỗi lắp ráp của nhà sản xuất, và 7 năm không giới hạn số km với xe VF 3, VF 5, VF 6, VF Minio Green, VF Herio Green, VF Limo.

Sử dụng cho dịch vụ thương mại: Bảo hành là 3 năm hoặc 100.000 km với xe đang hoặc đã từng sử dụng cho mục đích dịch vụ thương mại đối với VF 3, VF 7, VF 8, VF 9.

Sơn ngoại thất

Điều kiện sử dụng tiêu chuẩn: Sơn ngoại thất vỏ xe được bảo hành 3 năm không giới hạn số km.

Sử dụng cho dịch vụ thương mại: 3 năm hoặc 100.000 km áp dụng cho VF 3, VF 7, VF 8, VF 9.

Các bộ phận treo

Sử dụng trong điều kiện tiêu chuẩn: Các bộ phận treo (Bộ giảm xóc, Thanh ổn định, Cụm liên kết trên, Cánh tay điều khiển dưới, Khớp bi, Lắp thanh chống trên) được bảo hành 5 năm hoặc 100.000 km tùy điều kiện nào đến trước.

Sử dụng cho mục đích dịch vụ thương mại: áp dụng cho VF 3, VF 7, VF 8, VF 9, thời hạn bảo hành là 3 năm hoặc 100.000 km.

Lốp xe

Lốp được trang bị theo xe (bao gồm cả lốp dự phòng nếu có) được bảo hành đối với các khuyết tật, hư hỏng do lỗi nguyên vật liệu hoặc lỗi trong quá trình sản xuất, lưu kho của nhà sản xuất lốp được tính kể từ ngày kích hoạt bảo hành xe. Chi tiết bảo hành đối với từng loại sản phẩm như sau:

• Ô tô xăng: 5 năm (không giới hạn quãng đường sử dụng).
• Ô tô điện: Bảo hành bởi nhà sản xuất lốp xe.

Nếu nhà sản xuất lốp cung cấp dịch vụ bảo hành tại thị trường Việt Nam, lốp xe sẽ được bảo hành hành theo chính sách riêng của nhà sản xuất lốp xe.

Những hạng mục, hư hỏng không thuộc bảo hành lốp:

• Hư hỏng do lốp xe bị phá hoại, tai nạn hoặc va chạm.
• Hư hỏng do lốp bị lạm dụng trong quá trình sử dụng.
• Hư hỏng do lốp không được bảo dưỡng hoặc vận hành với áp suất lốp không tiêu chuẩn.
• Lốp là chi tiết hao mòn theo thời gian và quãng đường sử dụng, các hao mòn này không thuộc phạm vi bảo hành.
• Các hư hỏng được đánh giá không ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu suất hoặc chức năng của lốp.
• Sử dụng lốp sai so với mục đích khuyến nghị của nhà sản xuất.
• Lốp đã được sửa chữa, thay đổi, đắp hoặc dán lại.
• Hư hỏng do ảnh hưởng từ các yếu tố bên ngoài như tình trạng của đường hoặc các bề mặt tiếp xúc khác, những yếu tố khác như hóa chất, ô nhiễm, mưa axit, mưa đá, cát, không khí, muối, đá, hỏa hoạn, thiên tai, v.v…
• Các vấn đề phát sinh khác mà không thể chứng minh được là có trực tiếp hay gián tiếp liên quan đến vấn đề chất lượng lốp như chi phí cho việc không sử dụng xe, tiêu tốn thời gian, nhiên liệu, điện thoại, chỗ ở hoặc các phát sinh khác.

Bộ sạc treo tường

Bộ sạc treo tường Chính hãng do Khách hàng mua tại XDV/NPP VinFast, có thời gian bảo hành 2 năm, không giới hạn số km kể từ ngày kích hoạt Bảo hành.